Name, Farben und Begrüßung stellen Sie anschließend in inbrix ein.
Rund um den Website-Chatbot.
Wie kennt der Bot meine Inhalte?
Sie importieren Ihre Website per Sitemap oder ergänzen eigene Seiten und PDFs. Diese Inhalte bilden die Wissensbasis für den Bot.
Weiß der Bot, auf welcher Seite der Besucher ist?
Ja. Das Widget übergibt die aktuelle Seite, sodass der Bot gezielt darauf antworten kann, etwa im Checkout oder auf der Preisseite.
Kann der Bot auch verkaufen, nicht nur supporten?
Ja. Genau dafür liest er Ihre Website: Leistungen, Preise, Referenzen. Er beantwortet Vorverkaufs-Fragen aus Ihren echten Inhalten und übergibt an einen Menschen, sobald es konkret wird.
Kann ich das Widget in meiner eigenen Web-App einsetzen?
Ja. Das Widget lässt sich in Ihre Web-App einbinden und kann angemeldete Nutzer über eine verifizierte Übergabe erkennen. Ihr Team sieht die Gespräche im Posteingang.
Gibt es ein SDK für meine mobile App?
Noch nicht. Ein SDK für mobile Apps ist geplant. Websites und Web-Apps werden bereits unterstützt.
Was passiert, wenn der Bot etwas nicht weiß?
Der Bot kann eine Zwischenmeldung senden und das Gespräch samt Verlauf an Ihr Team übergeben.
Ist das DSGVO-konform?
inbrix wird in Deutschland gehostet, die KI-Verarbeitung findet in der EU statt. Kundendaten werden nicht zum Modelltraining verwendet. Details finden Sie auf unserer Datenschutz- und Sicherheitsseite.
Geben Sie Ihrer Website eine Stimme.
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