Support-Software, die deinen Datenschutzbeauftragten glücklich macht.
Die deutsche Alternative zu Zendesk und Intercom. Gehostet in Deutschland, Daten bleiben in der EU, keine KI trainiert mit deinen Inhalten. Moderner KI-Support, ohne den Datenschutz-Kompromiss.
US-Tools sind bequem, bis der Datenschutz fragt.
Daten in den USA
Zendesk, Intercom & Co. verarbeiten in den USA. Für sensible Daten ein Dauerthema mit deinem Datenschutzbeauftragten.
KI trainiert mit deinen Tickets
Bei vielen Anbietern landen deine Inhalte im Modelltraining. Bei uns nie.
AVV, TOMs, endlose Prüfungen
Jede neue Software heißt neue Datenschutz-Runde. Mit einem deutschen Anbieter ist sie kurz.
In Betrieb, ohne Datenschutz-Marathon.
Postfach verbinden
Support-Adresse anbinden, Backlog wird importiert. E-Mail, Chat und Web an einem Ort.
Wissensbasis füllen
Eigene Seiten anlegen, PDFs hochladen oder die Website per Sitemap einlesen.
KI-Modus wählen
Von Entwürfen bis autonom. Optional der EU-strenge Modus mit europäischer Inferenz.
Datenschutz ist eingebaut, nicht angeklebt.
Was dein Datenschutzbeauftragter fragt.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Ausschließlich in Deutschland, Backups innerhalb der EU. Im EU-strengen Modus verlässt auch die KI-Inferenz die EU nicht.
Trainiert die KI mit unseren Daten?
Nein. Weder wir noch unsere Modell-Anbieter nutzen deine Inhalte zum Training. Nur redigierter Text wird für die Suche eingebettet.
Bekommen wir einen AVV?
Ja, inklusive Subprozessor-Liste und technisch-organisatorischen Maßnahmen. Alles, was deine Prüfung braucht.
Moderner Support ohne Datenschutz-Kopfschmerzen.
Starte kostenlos oder lass dir inbrix in 20 Minuten zeigen.
Konto erstellen.
Name, geschäftliche E-Mail, fertig. Keine Kreditkarte, keine Vertragslaufzeit.
- Alle Funktionen im ersten Monat
- Deine Daten bleiben in Deutschland
- Jederzeit kündbar, Export inklusive